Contenido
- Mi batería Samsung Galaxy S10 se está agotando mucho más rápido de lo normal
- Mi Samsung Galaxy S10 no se carga, ¿qué puedo hacer?
- Recibo un error de detección de humedad del Galaxy S10, ¿qué significa esto?
- Mi Samsung Galaxy S10 sigue reiniciando al azar
- Mi Samsung Galaxy S10 no se enciende (o apaga): ¿qué puedo hacer?
- Mi Samsung Galaxy S10 no se carga rápidamente: ¿qué está mal y cómo puedo solucionarlo?
- Problemas de conectividad de Samsung Galaxy S10
- Parece que no puedo conectarme a mi red Wi-Fi con mi Galaxy S10
- Mi Samsung Galaxy S10 tiene problemas de bluetooth, ¿qué puedo hacer?
- Otros problemas de hardware de Samsung Galaxy S10 que puede encontrar
- ¿Tiene problemas con el escáner de huellas digitales en pantalla Samsung Galaxy S10?
- ¿Cómo se solucionan los problemas de Galaxy S10 Lift to Wake?
- Cómo reiniciar o restablecer de fábrica su Galaxy S10
- Aproveche al máximo su Galaxy S10 con estos consejos, trucos y procedimientos
Mi batería Samsung Galaxy S10 se está agotando mucho más rápido de lo normal
El Galaxy S10 tiene una batería de 3,400 mAh que debería durar hasta un día completo con una sola carga con uso normal. Sin embargo, si descubre que la duración de la batería del teléfono se está agotando más rápido, el problema puede estar en una o más aplicaciones que podrían estar ejecutándose en segundo plano y, por lo tanto, agotar la carga del teléfono.
Afortunadamente, el Galaxy S10 tiene una forma simple de ver qué aplicaciones usan más la batería. Aquí está cómo encontrarlo:
- Primero toca Configuraciones
- Luego desplácese hacia abajo Mantenimiento de dispositivo opción y tóquela
- Luego desplácese hacia abajo Batería selección y toque.
- Finalmente, desplácese hasta Uso de la batería selección y tóquelo.
Debería ver una lista de las funciones y aplicaciones del teléfono que están agotando la batería. Si hay una aplicación instalada en su teléfono que muestra que está agotando la batería a un ritmo mayor, es posible que haya algo mal. Primero, verificaremos las aplicaciones para ver si hay actualizaciones. Si todo lo demás falla, es posible que desee desinstalar la aplicación e intentar encontrar una alternativa.
Si el uso de la batería no muestra ningún problema aparente de la aplicación, es posible que desee considerar una reinstalación de fábrica. Si bien esta es una opción nuclear, se sorprenderá de cuántas veces puede solucionar un problema cuando nada más parece funcionar.
Mi Samsung Galaxy S10 no se carga, ¿qué puedo hacer?
¿Entonces tu Samsung Galaxy S10 no se está cargando? Hay algunos problemas que podrían estar ocurriendo: su dispositivo podría negarse a cargarse por completo, o simplemente podría estar cargando muy lentamente; a veces tan lentamente que en realidad está usando el poder más rápido de lo que lo está ganando.
- Pruebe con una fuente de energía diferente. Esto puede parecer una tontería, pero a veces asumimos que nuestros teléfonos están teniendo un problema cuando realmente es la culpa de la salida de la billetera. Así que esto es lo primero que revisaríamos.
- Verifique si su teléfono se está cargando. La aplicación Ampere puede decirle si está cobrando, incluso si es tan lenta que no es suficiente para agotar su teléfono. Si está recibiendo una pequeña carga, intente apagar el teléfono, ya que esto podría ayudar hasta que pueda obtener nuevos cables.
- Verifique el cable de carga y el adaptador de pared. Si tiene un repuesto, apague el cable de su teléfono y el cargador de pared. Si no tiene un repuesto, pídale a un amigo o compre uno (¡guarde el recibo en caso de que necesite devolverlo más tarde!)
Si ninguno de estos consejos arrojó ningún resultado, consulte nuestra guía general para problemas de carga del teléfono. Si nada ayuda, su próxima apuesta es llevarlo a una reparación o reemplazo de garantía.
Recibo un error de detección de humedad del Galaxy S10, ¿qué significa esto?
La razón obvia de este error es que el Samsung Galaxy S10 ha detectado humedad en el puerto USB C.
Si recientemente tuvo su teléfono en el agua, este error podría no ser sorprendente. En este caso, el Galaxy S10 detectó que entró un poco de agua en el puerto. Simplemente permitir que el teléfono se seque a menudo solucionará este problema.
Por lo general, pequeños trozos de agua se secan solos en unas pocas horas, pero ¿quieres ayudar a acelerar las cosas? Aquí hay algunos consejos para secar un teléfono mojado. Si bien esta guía está destinada a teléfonos que no son impermeables, la mayoría de los consejos seguirán siendo válidos.
¿Qué pasa si no has tenido tu Samsung Galaxy S10 en el agua recientemente?
Hay otras causas posibles para el error de detección de humedad más allá de lo obvio:
- Su teléfono podría haber acumulado pequeños rastros de humedad, especialmente si vive en un ambiente húmedo. En este caso, siga los consejos anteriores para secar el teléfono.
- El cable USB en sí mismo podría haber acumulado humedad o mojarse de alguna manera. En este caso, intente secar el cable o simplemente cámbielo.
- Su cable puede estar defectuoso. Un cable defectuoso podría generar un error falso positivo, de nuevo simplemente cambie su cable para ver si eso resuelve el problema.
- El puerto USB C de tu teléfono podría estar sucio. Bits de acumulación (suciedad, etc.) podrían estar causando el error. Tome un paño pequeño y limpie suavemente alrededor de los bordes.
Si nada de lo anterior resuelve su problema, intente reiniciar su teléfono. A veces, un simple reinicio hace el truco. Si todavía tiene un problema, use la función nuclear completa y reinicie el teléfono, o acéptelo para que lo reparen.
Mi Samsung Galaxy S10 sigue reiniciando al azar
Si su Samsung Galaxy S10 se reinicia aleatoriamente, hay algunas causas posibles del problema. Podría ser un problema de software, ya sea debido a un problema con el sistema operativo o una aplicación no autorizada que causa estragos. Desafortunadamente, también podría ser un problema de hardware. Esto último significa que su teléfono necesitará servicio.
Para verificar posibles causas de software, recomendamos los siguientes pasos:
- Reinicia tu teléfono. Si se reinicia por sí solo, un simple reinicio no debería solucionar el problema, pero se sorprendería.
- También recomendamos probar un "reinicio forzado", que es como el equivalente moderno de sacar la batería y volver a colocarla. Para hacer esto, querrás mantener presionado el volumen y las teclas de encendido durante unos 10 segundos. .
- Si eso no funcionó, intente arrancar el teléfono en modo seguro. Si el teléfono se comporta en este modo, eso significa que se trata de una aplicación no autorizada.
- Si nada más funcionó, es hora de volverse nuclear y reiniciar su teléfono.
En esta etapa, has hecho todo lo que puedes. Si aún tiene problemas, es hora de enviar el teléfono a reparar.
Mi Samsung Galaxy S10 no se enciende (o apaga): ¿qué puedo hacer?
¡No te asustes! Si bien su mente probablemente se desplaza hacia el peor de los casos (falla de hardware), esto no siempre es cierto. Ya sea que el Galaxy S10 no se apague o esté encendido pero no responda, su primer paso debería ser el restablecimiento completo.
- Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Volumen durante 30 segundos.
- Intenta encender el teléfono.
- Si no se enciende de inmediato, intente cargar durante aproximadamente una hora. Recomendamos encarecidamente utilizar el cargador original para este paso.
En muchos casos, esto es todo lo que necesita para resolver el problema. Si la batería de su teléfono estaba completamente agotada, es posible que deba dejar que se cargue durante la noche. Si todavía no funciona por la mañana, es hora de traer su teléfono para que lo reparen.
Mi Samsung Galaxy S10 no se carga rápidamente: ¿qué está mal y cómo puedo solucionarlo?
Su Samsung Galaxy S10 se está cargando, pero parece estar tardando más de lo debido. Todos los teléfonos Galaxy S10 admiten una función de carga rápida que se supone que acelera el tiempo que tarda en encender su batería. Entonces, si esto le está sucediendo, ¿qué tiene de malo su Galaxy S10 y cómo puede habilitar la carga rápida en su teléfono?
La función de carga rápida del Galaxy S10 solo funciona si la pantalla está apagada o si todo el teléfono inteligente está apagado. Asegúrese de tener al menos su pantalla apagada, o apague el teléfono por completo antes de comenzar a cargar el Galaxy S10.
Si apagó la pantalla del teléfono, o el teléfono en sí, y descubre que la función de carga rápida del Galaxy S10 todavía no funciona, hay algunas otras cosas que puede intentar hacer.
1. Asegúrese de que el cable de carga que ha conectado al teléfono también sea compatible con la función de carga rápida. Un cargador de batería estándar no funcionará con el soporte de carga rápida.
2. También puede asegurarse de que la función de carga rápida esté realmente activada en el Galaxy S10. Para ver si está funcionando, vaya a la aplicación Configuración, luego desplácese a la opción Cuidado del dispositivo. Tóquelo y luego vaya a la selección Batería. Tóquelo, luego vaya a la selección Más opciones. Tóquelo, luego vaya a Configuración y, finalmente, toque la opción Activar carga rápida si aún no está seleccionada.
Tenga en cuenta que la opción de carga rápida no se puede activar o desactivar mientras el teléfono Galaxy S10 está en el medio de la carga.
Finalmente, si cree que el Galaxy S10 todavía no se carga tan rápido como pensaba, tenga en cuenta que si la temperatura fuera del teléfono es más alta, o si el teléfono se calienta, eso podría afectar las velocidades de carga.
Problemas de conectividad de Samsung Galaxy S10
Parece que no puedo conectarme a mi red Wi-Fi con mi Galaxy S10
Cuando desee conectarse a la red de Internet de su hogar, o si viaja y desea conectarse a un punto de acceso público, a veces puede tener problemas para conectarse con una red Wi-Fi. Hay varios métodos simples y fáciles de probar si encuentra tales problemas.
- Apague el dispositivo y el enrutador durante al menos diez segundos, luego vuelva a encenderlos y vuelva a intentar la conexión.
- IrConfiguración> Ahorro de energía y asegúrese de que esta opción esté desactivada.
- Use el Analizador de Wi-Fi para verificar qué tan abarrotado está su canal y cambiar a una mejor opción.
- Olvídese de la conexión Wi-Fi yendo aConfiguraciones> Wi-Fi y tocando la conexión que deseas, luego selecciona "Olvidar". Vuelva a ingresar los detalles e intente nuevamente.
- Es muy posible que su problema ya esté solucionado.
¿No hiciste el trabajo? Aquí hay algunas otras cosas para probar:
- Asegúrese de tener la contraseña correcta. Parece obvio, pero a veces nuestros problemas pueden ser tan simples como una contraseña incorrecta.
- Pruebe conectarse a su red con otro dispositivo. Si el otro dispositivo funciona bien, intente reiniciar su teléfono. Si eso no lo soluciona, puede considerar restablecer de fábrica su dispositivo.
- Intente desconectar la alimentación del enrutador Wi-Fi, espere unos 30 segundos y vuelva a encenderlo. Si eso no funciona, simplemente puede restablecer su enrutador Wi-Fi.
Mi Samsung Galaxy S10 tiene problemas de bluetooth, ¿qué puedo hacer?
Si está lidiando con problemas de conexión Bluetooth del Galaxy S10, como sincronizarlo con los altavoces o el audio de su automóvil, la forma habitual de solucionarlo es simplemente apagar la opción Bluetooth en su teléfono y luego volver a encenderlo. También puede repetir el emparejamiento Bluetooth entre el Galaxy S10 y el dispositivo al que desea conectarse en caso de que ese método no funcione.
Para borrar la configuración de Bluetooth, diríjase a Configuración> Bluetooth y elimine los dispositivos que desea volver a sincronizar.
Otros problemas de hardware de Samsung Galaxy S10 que puede encontrar
Hay otros problemas con los que podría encontrarse y que no se ajustan a ninguna de las categorías anteriores:
¿Tiene problemas con el escáner de huellas digitales en pantalla Samsung Galaxy S10?
Una de las principales características nuevas del Samsung Galaxy S10 es el sensor de huellas dactilares ultrasónico en la pantalla, que también está disponible en el Samsung Galaxy S10 Plus. La compañía también decidió instalar un protector de pantalla de plástico para esos teléfonos para que el escáner de huellas digitales pueda protegerse de arañazos que podrían impedir que funcione.
Samsung ya lanzó una actualización para el Galaxy S10 que, entre otras cosas, se supone que mejora el uso del sensor de huellas digitales en la pantalla. Si aún tiene problemas para usar el escáner después de la actualización, una cosa que puede hacer es quitar el protector de pantalla aplicado previamente para ver si funciona. De lo contrario, intente mover el dedo sobre el escáner de pantalla en diferentes lugares para ver si eso funciona. Además, asegúrese de usar el escáner de huellas digitales mientras sostiene el teléfono con una mano, para que el escáner pueda acostumbrarse a esa posición. Es posible que deba volver a escanear el dedo si compra un nuevo protector de pantalla, o incluso una nueva funda, para el Galaxy S10.
Para conocer más pasos que puede probar, consulte nuestra guía sobre cómo mejorar la velocidad de la huella digital en el Galaxy S10.
¿Cómo se solucionan los problemas de Galaxy S10 Lift to Wake?
El Galaxy S10 tiene una nueva función de "levantar para despertar", que se supone que enciende automáticamente el teléfono cuando lo levanta de una mesa u otra superficie. Sin embargo, a veces esta función enciende accidentalmente el teléfono cuando está dentro del bolsillo del pantalón de una persona. Si decide que desea deshacerse de esta función Life to Wake, para conservar su batería, aquí le explicamos cómo solucionarlo
- Primero toca Configuraciones
- Luego desplácese hacia abajo Características avanzadas opción y tóquela
- Luego desplácese hacia abajo Movimiento y gestos selección y toque.
- Finalmente, desmarque las opciones "Levantar para despertar" y también "Doble toque para despertar"
Cómo reiniciar o restablecer de fábrica su Galaxy S10
Como mencionamos, siempre puede apagar y volver a encender su Galaxy S10 para ayudar a resolver muchos problemas con el teléfono. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido y luego toque la opción "reiniciar" en la pantalla para reiniciar el dispositivo. También puede configurar el teléfono para que se reinicie automáticamente en un día y hora específicos.
- Primero toca Configuraciones
- Luego desplácese hacia abajo Mantenimiento de dispositivo opción y tóquela
- Luego toca los tres puntos en la parte superior de la pantalla
- Selecciona el Reinicio automático y finalmente seleccione el día y la hora para que se reinicie.
También puede hacer el último resultado de un restablecimiento completo de fábrica del Galaxy S10, que enviará el teléfono a donde estaba cuando lo sacó por primera vez. Es probable que deba hacer una copia de seguridad de los datos que desea guardar antes de realizar este movimiento. Después de eso, aquí le mostramos cómo restablecer completamente su teléfono.
- Primero toca Configuraciones
- Luego desplácese hacia abajo Administración General opción y tóquela
- Finalmente, toca el Reiniciar selección.
La opción de configuración de fábrica no debería tomar más de unos minutos. Nuevamente, esto debería llevarse a cabo solo si todas las otras opciones para solucionar su problema particular con el Galaxy S10 no han funcionado.
Aproveche al máximo su Galaxy S10 con estos consejos, trucos y procedimientos
- Samsung Galaxy S10: primeras 5 cosas que hacer con su nuevo teléfono inteligente
- Cómo ingresar al modo seguro en el Galaxy S10
- Cómo tomar una captura de pantalla de Samsung Galaxy S10
- Cómo borrar la caché de la aplicación en el Samsung Galaxy S10
- Cómo reasignar el botón Samsung Galaxy S10 Bixby
- Cómo restablecer el Samsung Galaxy S10
- Cómo usar la carga inalámbrica inversa Samsung Galaxy S10
- Cómo ocultar fotos en el Galaxy S10
- Cómo deshabilitar Bixby en el Galaxy S10
