Contenido

• Pokémon Go congelado o atascado
• Actualización a la última versión de Pokémon Go
• Señal GPS no encontrada en Pokémon Go

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• No se encontraron Pokémon cerca
• Comprueba si Pokémon Go está caído

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• Verifique la base de datos de problemas conocidos

Pokémon Go sigue siendo uno de los juegos más populares del mundo, pero como cualquier aplicación es propenso a problemas. Hoy es mucho más estable que hace años, pero hay momentos en que Pokémon Go no funciona por varias razones.

Ver también:Actualizaciones de Pokémon Go: ¡Todas las últimas actualizaciones y eventos en un solo lugar!

Para ayudar, hemos reunido una lista de problemas comunes y soluciones para una serie de problemas de Pokémon Go. Esto es lo que debe hacer cuando Pokémon Go no funciona.

• Pokémon Go congelado o atascado
• Actualización a la última versión de Pokémon Go
• Señal GPS no encontrada en Pokémon Go
• No se encontraron Pokémon cerca
• Comprueba si Pokemon Go está caído
• Verifique la base de datos de problemas conocidos

Pokémon Go congelado o atascado

Hay un par de situaciones en las que Pokémon Go se congela. Podría ser tan temprano como la pantalla de carga al abrir la aplicación por primera vez. También podría ser cuando juegas, justo después de atrapar un Pokémon, por ejemplo.

No hay ventanas emergentes que indiquen errores o problemas, Pokémon Go simplemente deja de funcionar todos juntos.

En cualquier caso, la única solución es cerrar y reiniciar el juego. En Android Pie, esto es rápido y simple. Los pasos pueden variar ligeramente según el software que esté ejecutando su teléfono.

Cómo arreglar Pokémon Go reiniciando la aplicación

1. Toque en el icono cuadrado en la parte inferior derecha de la pantalla.
2. Desliza el Aplicación Pokémon Go arriba para eliminarlo.
3. Regrese a su pantalla de inicio y vuelva a abrir Pokémon Go.

Actualización a la última versión de Pokémon Go

Si Pokémon Go se bloquea o se congela constantemente, debes verificar que estás ejecutando la versión más actualizada de la aplicación. Las versiones más recientes pueden tener soluciones para los problemas que está experimentando.

Sigue los pasos a continuación para actualizar Pokémon Go a la última versión.

Cómo actualizar Pokémon Go

1. Abre el Google Play Store.
2. Abra el menú tocando el icono de hamburguesa en la parte superior izquierda
3. Grifo Mis aplicaciones y juegos.
4. Grifo Actualizar junto a Pokémon Go, si está disponible.

Señal GPS no encontrada en Pokémon Go

A veces puedes abrir Pokémon Go normalmente, pero no puedes hacer nada en la aplicación debido a la temida señal GPS no encontrada. Es posible que aún puedas jugar el juego, pero experimentarás errores frecuentes al intentar girar Pokéstops o interactuar con gimnasios.

Si bien es posible que su dispositivo simplemente no pueda conectarse al GPS debido a problemas de conectividad, si el problema persiste podría ser un problema con los permisos de la aplicación. El permiso de ubicación debe estar habilitado para que el juego funcione correctamente.

Cómo activar la configuración de ubicación en Pokémon Go

1. Abierto Configuraciones.
2. Grifo Aplicaciones y notificaciones.
3. Encuentra y selecciona Pokémon Go.
4. Grifo Permisos.
5. Palanca Ubicación.

No se encontraron Pokémon cerca

Pokémon Go se trata de atrapar Pokémon, pero si no hay ninguno alrededor, puede ser una experiencia bastante aburrida. Normalmente caminar en cualquier dirección durante unos minutos revelará más Pokémon, pero a veces simplemente no hay ningún Pokémon cerca.

Por lo general, esto se debe a su ubicación. Si estás en una zona rural, puedes esperar que los Pokémon salvajes sean pocos y distantes. Los Pokémon se reproducen con mucha más frecuencia en áreas urbanas con mucho tráfico peatonal, así que tenlo en cuenta cuando trates de completar tu Pokédex.

Si vives en un área urbana y no hay Pokémon engendrando cerca, puede haber un problema con el servidor.

Comprueba si Pokémon Go está caído

Si no puede iniciar sesión o experimentar una variedad de problemas que no parecen estar relacionados con su dispositivo, podría ser que todo el servicio Pokémon Go esté inactivo.

Para verificar el estado de Pokémon Go, la solución más fácil es Down Detector. Si hay un problema global o en alguna región específica, aparecerá aquí.

Si Pokémon Go no funciona debido a un servidor fuera de línea, hay poco que pueda hacer aparte de esperar.

Verifique la base de datos de problemas conocidos

Si tienes un problema recurrente con algo en Pokémon Go, es posible que no estés solo. Podría ser un problema conocido con el juego que Niantic ha identificado y está trabajando para solucionarlo.

Para encontrar una lista de problemas conocidos en el sitio web de Niantic Support. Cada problema mostrará su estado actual, Resuelto o Investigando.

Abra cualquiera de los problemas conocidos para las últimas actualizaciones. Incluso pueden enumerar una solución temporal que hará que tu Pokémon Go funcione normalmente.

Eso es para nuestra guía de solución de problemas para cuando Pokémon Go no funciona. ¿Nos perdimos un problema importante? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación y los agregaremos a la lista!