Si se preguntó por qué la calidad de las llamadas y la grabación en ciertas aplicaciones era inferior en su OnePlus 6 o 6T, no está solo:Android Police ha compilado una larga lista de quejas similares que se remontan a mediados de 2018.

Las quejas específicas de llamadas y grabaciones incluyen bajo volumen, audio metálico y distorsionado, y ruido ambiental amplificado. Según las quejas, los problemas residen en aplicaciones como Snapchat, Facebook Messenger y WhatsApp. Algunas personas incluso experimentaron los problemas en las llamadas telefónicas.

Los problemas de llamadas y grabación pueden descansar en el uso del micrófono en OnePlus 6 y 6T. Según un usuario en Reddit, los dos teléfonos usan el micrófono superior en las aplicaciones mencionadas anteriormente; el micrófono superior se usa generalmente para la cancelación de ruido. Mientras tanto, otras aplicaciones usan el micrófono inferior como el principal.

Curiosamente, algunas personas se quejaron de experimentar los mismos problemas en OnePlus 5, 5T y 3. Un usuario de Reddit incluso dijo que experimentó los problemas en OnePlus One original,

También parece que no todas las aplicaciones se ven afectadas por los problemas de calidad de llamadas y grabación. Instagram y Telegram, por ejemplo, no demuestran los problemas. En una nota similar, no todos experimentaron los problemas en las aplicaciones afectadas.

Debido a que los informes también provienen de aquellos con teléfonos inteligentes OnePlus más antiguos, es posible que una actualización de software pueda remediar la llamada y los problemas de calidad de grabación. También es posible que los problemas afecten la capacidad de activar el Asistente de Google en OnePlus 6 y 6T.

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