Contenido

• Pagar teléfonos mensuales
• Marcas de teléfonos O2
• Pague solo la SIM mensual
• Planes de pago por uso
• O2 Perks
• Prioridad O2
• Wi-Fi O2
• O2 Gurus
• Mi aplicación O2
• Banda ancha móvil
• Tabletas, accesorios y hogar inteligente.
• Banda ancha, teléfonos fijos y juegos cuádruples
• Pensamientos finales

Pagar teléfonos mensuales

La oferta de pago mensual del teléfono de O2 (PAYM) es probablemente la más exclusiva del Reino Unido. La red es la única que actualmente divide su factura mensual en un precio de teléfono y un precio de tiempo aire. Inicialmente denominado O2 Refresh, pero ahora solo se ofrece como la oferta de contrato estándar de O2, esto tiene puntos buenos y malos para los clientes.

Los contratos PAYM tradicionales combinan el costo del teléfono y el tiempo aire en un solo costo mensual, pero el caso de la oferta de tarifa flexible de O2 es bastante convincente: el mayor problema con una sola factura es que si desea comprar su contrato (ya sea abandonar la red o actualizar antes), debe pagar el precio total de cada mes restante, aunque no obtenga los beneficios de tiempo aire.

Los pagos mensuales separados del tiempo aire y del dispositivo significan que todo lo que realmente tiene que hacer es pagar el monto restante del plan de su dispositivo para actualizarlo antes o abandonar la red cuando lo desee. Esto también le permite pagar su teléfono para reducir sus gastos mensuales y le brinda la flexibilidad de controlar su costo mensual.

Hablando de flexibilidad, O2 ha sugerido tarifas para cada teléfono con contrato, pero puede cortar y cambiar el tiempo de aire mensual, el costo inicial y la asignación de datos para que coincida con su presupuesto y necesidades. La duración del contrato puede variar de tres a 36 meses y las opciones de datos van de 1 GB a 60 GB.

En general, los contratos flexibles de O2 son, sin duda, los paquetes PAYM más exclusivos del Reino Unido, y solo están disponibles directamente desde O2. Dicho esto, los planes son en promedio unas pocas libras adicionales por mes que otras opciones disponibles.

Marcas de teléfonos O2

O2 almacena una amplia gama de teléfonos de una variedad de fabricantes en Pay Monthly. A continuación se muestra la lista completa de las principales marcas:

• Samsung
• Huawei
• manzana
• Google
• Sony
• Nokia
• OnePlus
• LG
• Honor
• Alcatel
• Doro

O2 también es uno de los pocos operadores que ofrece teléfonos premium en Paga lo que consumas, sin embargo, vale la pena señalar que están bloqueados para O2.

Pague solo la SIM mensual

Al igual que todas las redes, O2 también ofrece paquetes SIM Only (SIMO) para clientes que prefieren comprar sus teléfonos y contratos por separado, aunque puede resultar más barato comprar un teléfono con un contrato O2 PAYM y pagar el teléfono de inmediato.

Lee a continuación: Los mejores planes del Reino Unido para llamadas internacionales

O2 ofrece una gama de paquetes SIMO, con opciones para planes de 30 días y 12 meses. Estos están disponibles con hasta 50 GB de datos 4G cada mes. O2 también ofrece planes especiales de 18 meses de vez en cuando que van hasta 60 GB. Estos son los planes 4G SIMO actuales de O2 (sujetos a cambios):

Planes de pago por uso

Al igual que muchas redes, O2 divide su oferta Pay As You Go (PAYG) en paquetes y diferentes tipos de SIM para diferentes usos. Los Big Bundles de la red ofrecen minutos, mensajes de texto y datos a cambio de su crédito cada mes.

O2 también ofrece una SIM de recarga clásica que cobra tres peniques por minuto por llamadas, dos peniques por mensajes de texto y un penique por cada MB de datos. La tarjeta SIM internacional del operador otorga a los clientes mensajes de texto y datos adicionales para usar en Europa, así como llamadas internacionales desde un penique por minuto.

Aquí un desglose de los planes PAYG Big Bundle de O2:

O2 Perks

En comparación con sus rivales, O2 ofrece la más amplia gama de beneficios para sus clientes. Hay muchas razones de peso para comprar un teléfono O2 PAYG, SIMO o PAYM. Estas son algunas de las ventajas de O2:

Prioridad O2

O2 Priority es el mayor beneficio para los clientes de O2 y podría decirse que es el mejor beneficio disponible para los clientes de cualquier red móvil. Priority está disponible para cualquier cliente de O2 (PAYG incluido) y le ofrece boletos exclusivos de preventa para algunos de los mejores conciertos y eventos en vivo en todo el Reino Unido.

En The O2 Arena (anteriormente Millennium Dome), Priority también le brinda acceso a un bar VIP especial y experiencia. Habiendo usado Priority para obtener acceso anticipado a entradas que incluyen espectáculos de comedia y conciertos de música, puedo decir con seguridad que Priority es definitivamente una razón convincente para comprar un plan de O2. También le da acceso a ofertas exclusivas de restaurantes, tiendas y establecimientos, así como a las Academias O2 repartidas por todo el país.

Wi-Fi O2

Los clientes de O2 también obtienen acceso a O2 Wi-Fi, que le permite conectarse a cualquiera de los 15,000 puntos de acceso Wi-Fi de O2 en el Reino Unido de forma gratuita. Si bien esto es técnicamente un beneficio de O2, los clientes de cualquier red móvil pueden acceder a O2 Wi-Fi de forma gratuita, por lo que no es una oferta exclusiva para los clientes de O2. Sin embargo, 7,000 de los puntos de acceso están abiertos a clientes de O2 sin necesidad de registrarse.

O2 Gurus

O2 también tiene un equipo dedicado de expertos en línea, por teléfono y en la tienda llamado O2 Gurus que ayudan a los clientes con consultas técnicas. A diferencia de servicios rivales como el Geek Squad de Carphone Warehouse, el servicio O2 Guru es completamente gratuito.

Mi aplicación O2

La aplicación My O2 permite a los usuarios ver facturas, verificar las asignaciones y actualizar la elegibilidad, comprar complementos y más.

Banda ancha móvil

O2 ofrece una gama de productos de banda ancha móvil como dongles USB, enrutadores Wi-Fi móviles y SIM solo de datos. Estos son los planes SIM de solo datos al momento de escribir:

La principal propuesta de banda ancha móvil de O2 es el punto de acceso Netgear M1 4G que puede conectar hasta 20 dispositivos y está diseñado como un reemplazo de banda ancha para el hogar. Los planes de datos varían de 2GB a 75GB con las tarifas de contrato flexibles de O2.

Tabletas, accesorios y hogar inteligente.

O2 ofrece una variedad de tabletas en ofertas contract y Pay as you go. Esto incluye una amplia gama de tabletas y iPads Samsung Android, así como dispositivos más baratos de Huawei y Alcatel.

Además de los accesorios tradicionales como fundas, auriculares y protectores de pantalla, O2 también posee tecnología inteligente que incluye dispositivos portátiles, auriculares VR y parlantes inteligentes.

Banda ancha, teléfonos fijos y juegos cuádruples

A diferencia de sus principales rivales, O2 no ofrece ningún servicio quad-play a sus clientes, ni ha mencionado ningún plan actual para ofrecer servicios quad-play en el futuro cercano.

La red ofrecía anteriormente O2 Broadband a los clientes, pero esto se vendió a Sky en mayo de 2013 y desde entonces la red no ha ofrecido servicios de banda ancha de línea fija en el Reino Unido. La posición de O2 en el mercado del Reino Unido cambiará drásticamente, y es muy poco probable que la red vuelva a ofrecer servicios de banda ancha.

Pensamientos finales

Como red, O2 ha experimentado grandes transformaciones tanto en nombre como en talla desde 1985. La primera red que ofrece datos GPRS en el Reino Unido, O2 ha visto su cuota de altibajos a lo largo de los años, pero ofertas convincentes como O2 Priority y O2 Refresh He visto aumentar la cuota de mercado de O2.

Las ofertas de O2, como Priority, Refresh y Wi-Fi son convincentes.

O2 definitivamente tiene aspectos positivos y negativos. Las ofertas de O2, como Priority, Refresh y Wi-Fi son realmente convincentes, pero ¿son suficientes para que cambie a lo que generalmente es una tarifa mensual más alta en comparación con los rivales de O2? Si frecuenta conciertos de música, espectáculos de comedia y eventos, sin duda lo son.

También vale la pena señalar que O2 obtiene puntajes consistentes en las encuestas e informes de satisfacción del cliente. Esto, combinado con servicios gratuitos de atención al cliente como O2 Gurus, hacen de O2 una de las redes más acogedoras y amigables.

¿Eres cliente de O2? Háganos saber sus puntos de vista sobre O2 en los comentarios.