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Actualización, 8 de enero de 2019 (7:00 PM): T-Mobile envió la siguiente declaración:
Se ha resuelto el problema con Google Pay y Google Play Protect en OnePlus. Es posible que los clientes necesiten volver a verificar su información de pago; de ser así, verán un mensaje automático en Google Pay.
Artículo original, 8 de enero de 2019 (3:11 PM)Los que poseen la variante T-Mobile del OnePlus 6T pueden querer evitar la última actualización. Según un consejo que recibimos de Mark Buckman, la actualización está rompiendo la certificación Google Play Protect.
Mark no es la única persona que encontró este problema: la gente recurrió a Reddit, Desarrolladores XDAy los foros de OnePlus para quejarse del mismo problema con sus dispositivos.
Afortunadamente, parece haber una solución para los propietarios afectados de T-Mobile OnePlus 6T. Mantenga presionado el ícono de Play Store durante un segundo o dos para que aparezcan los accesos directos de la aplicación. Desde allí, toqueInformacion de la applicacion y luego elegirAlmacenamiento. Luego seleccionaAlmacenaje vacío. Una vez que haga todo eso, su dispositivo debería recuperar la certificación Play Protect.
Si eso no funcionó, asegúrese de seleccionar también la opción paraLimpiar cache eso está al lado delAlmacenaje vacío opción. Si alguna solución alternativa no funciona, todo lo que puede hacer es esperar y ver qué pasa después.
Nos comunicamos con OnePlus y T-Mobile para comentar sobre el asunto. Esta publicación se actualizará si recibimos noticias de cualquiera de las compañías.
Para verificar si está afectado, abra Play Store y toqueConfiguraciones en la barra lateral. Desplácese hacia abajo hasta que veaCertificación Play Protect en elAcerca de sección. Si se lee como lo hace en la captura de pantalla anterior que Buckman nos proporcionó, entonces estás afectado.
Play Protect es la protección contra malware incorporada de Google para Android. Sin la certificación Play Protect, no puede iniciar sesión en las aplicaciones de Google ni utilizar servicios como Google Pay. Tampoco puedes usar aplicaciones que dependan de SafetyNet, así que no esperes que Netflix funcione en tu dispositivo.