Contenido

• Problema n. ° 3: opción de sensor de huellas dactilares del usuario para iniciar sesión en aplicaciones
• Problema 4: el brillo automático no funciona como se esperaba
• Problema 5: las notificaciones no aparecen
• Problema # 6 - Problema de llamada entrante
• Problema # 7 - Vibraciones aleatorias
• Problema # 8 - Problemas de conectividad
• Guías: restablecimiento parcial, restablecimiento completo y borrar partición de caché

Si bien la mayoría de los usuarios no se han enfrentado a un problema con su PC al reconocer el dispositivo, algunos usuarios han descubierto que el dispositivo solo cobra cuando está enchufado a la PC y no es posible la transferencia de archivos. Se requieren algunos pasos adicionales en este caso:

• Ir Configuración - Sistema - Opciones de desarrollador y habilite la depuración de USB. Si aún no tiene las Opciones de desarrollador en la lista, vaya a Configuraciones - Acerca del teléfonoy toque varias veces (al menos 7) en el Número de compilación para obtener la configuración de las opciones de desarrollador.
• En el menú Opciones de desarrollador, desplácese hacia abajo y busque "Configuración USB predeterminada". Seleccione "Transferencia de archivos". La PC ahora debería poder reconocer el teléfono y permitir la transferencia de archivos entre los dos dispositivos.

Problema n. ° 3: opción de sensor de huellas dactilares del usuario para iniciar sesión en aplicaciones

Ciertas aplicaciones, como la banca y otras aplicaciones de privacidad, requieren la entrada adicional del PIN / patrón del dispositivo o el escaneo de huellas digitales para abrir. Sin embargo, algunos usuarios han descubierto que falta la opción de usar el escáner de huellas digitales para iniciar sesión en estas aplicaciones.

Posibles soluciones:

• Primero deberá eliminar las huellas dactilares guardadas yendo a Configuración - Seguridad y pantalla de bloqueo - Huella digital. Luego, elimine las aplicaciones que tienen el problema de su teléfono. Vuelva a realizar el proceso de configuración de huellas digitales y luego reinstale las aplicaciones de Google Play Store. Las aplicaciones ahora deberían reconocer el sensor de huellas digitales como una opción de acceso.

Problema 4: el brillo automático no funciona como se esperaba

Algunas personas han encontrado que el brillo adaptativo no funciona tan bien como se esperaba. Sigue siendo demasiado oscuro para una visualización cómoda. Este es uno de los problemas más comunes de OnePlus 6T que se han informado recientemente.

Solucion potencial:

• Algo a tener en cuenta es que la función de brillo adaptativo inteligente del teléfono se ajusta a su uso con el tiempo. Si cambia manualmente la configuración varias veces en diferentes situaciones, el teléfono aprenderá de esto y eventualmente configurará el brillo automáticamente a su gusto.
• Si eso no sucede, la mejor opción es deshabilitar el brillo automático y configurar manualmente el brillo de la pantalla usando el control deslizante en el menú desplegable de notificaciones o el menú Configuración.
• También puede descargar y usar la aplicación Lux Auto Brightness disponible en Google Play Store, que es una excelente herramienta para controlar la función de brillo automático. También hay una versión gratuita de la aplicación que se puede encontrar aquí.

Problema 5: las notificaciones no aparecen

Algunos usuarios han encontrado que las notificaciones no aparecen y solo aparecen una vez que se vuelve a abrir la aplicación.

Posibles soluciones:

• Este problema parece estar relacionado con solo algunas aplicaciones, como Whatsapp, en particular. Si observa el problema, no olvide comprobar los permisos de la aplicación y la configuración de notificaciones. IrConfiguración - Aplicaciones y encuentre la aplicación con el problema. Toque en las secciones de Notificaciones y Permisos y asegúrese de que la configuración correcta esté habilitada.
• Algunos usuarios han descubierto que este problema es causado por las agresivas optimizaciones de batería del OnePlus 6. IrConfiguración - Batería - Optimización de la batería y toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Abra la Optimización avanzada y desactívela. Esto soluciona el problema de las notificaciones y no parece afectar mucho la duración de la batería.

Problema # 6 - Problema de llamada entrante

Algunos usuarios han notado que una llamada entrante solo aparece como un icono de teléfono azul parpadeante en la barra de notificaciones y cuando el teléfono está bloqueado, no aparece información (identificador de llamadas) o la opción de contestar / rechazar en la pantalla. Este parece ser uno de los problemas más comunes de OnePlus 6T.

Posibles soluciones:

• Ir Teléfono - Información de la aplicación - Notificaciones - Llamadas entrantes. Marque y toque para abrir opciones detalladas. Vaya a "Comportamiento" y seleccione "Hacer sonido y aparecer en la pantalla".
• También puede configurar el comportamiento de notificación de llamada en curso para "Mostrar en silencio" para evitar ventanas emergentes adicionales y sonidos de notificación cuando está en una llamada.

Problema # 7 - Vibraciones aleatorias

Algunos usuarios han notado que el dispositivo vibra como si hubiera una notificación, incluso si no hay una.

Posibles soluciones:

• Ir Configuración - Aplicaciones y notificaciones - Ver todas las aplicaciones. Vaya a Almacenamiento y borre los datos de las siguientes aplicaciones: Configuración de Android (hay dos pero solo una permite la eliminación de datos de la aplicación), el Administrador de descargas y Google Play Store. Reinicie el dispositivo y las vibraciones aleatorias deberían haberse detenido.

Problema # 8 - Problemas de conectividad

Los problemas de conectividad son bastante comunes en los dispositivos nuevos, y el OnePlus 6T no es una excepción. A continuación se detallan los pasos generales que puede seguir al enfrentar problemas para conectarse a dispositivos Wi-Fi o Bluetooth. Los problemas más frecuentes de OnePlus 6T tienen que ver con la conectividad Bluetooth.

Posibles soluciones:

Problemas de wifi

• Apague el enrutador y el teléfono, y espere un momento antes de volver a encenderlos.
• Vaya a la configuración de Wi-Fi en el dispositivo y olvide la red preferida. Ingrese los detalles nuevamente desde cero.
• Verifique el nivel de actividad en su canal actual con la aplicación Wi-Fi Analyzer. Si es necesario, simplemente cambie a un canal diferente.
• Deshabilite el modo de ahorro de energía a través de la configuración. 
• Encuentre la dirección MAC del teléfono yendo aConfiguración> Acerca del teléfono y asegúrese de que su enrutador lo reconozca.

Problemas de Bluetooth

• Asegúrese de que no esté habilitado el modo de ahorro de energía.
• Apaga el Bluetooth de tu dispositivo y vuelve a encenderlo.
• Si el problema continúa, borre la memoria caché para Bluetooth yendo a la Configuración de Bluetooth.
• Reinicie el teléfono después de borrar los datos y el caché.
• Si el dispositivo Bluetooth guarda varios perfiles, es posible que haya alcanzado el límite de la cantidad de perfiles que puede guardar. Elimine los perfiles antiguos y no utilizados e intente configurar la conexión una vez más desde cero.

Guías: restablecimiento parcial, restablecimiento completo y borrar partición de caché

Reinicio suave

• En caso de que encuentre que su dispositivo está congelado o no se enciende, mantenga presionado el botón de encendido y la tecla para subir el volumen simultáneamente hasta que se reinicie el teléfono. Uno de los problemas más comunes de OnePlus 6T reportados ha sido con respecto a que el teléfono no se enciende.

Restablecimiento completo (con el teléfono encendido)

• Abre el menú de configuración.
• Desplácese hacia abajo y encuentre Copia de seguridad y restablecer.
• Toque "Restablecer datos de fábrica".
• Seleccione "Restablecer teléfono".
• Toque el cuadro que dice "Borrar todo".
• El dispositivo debería reiniciarse automáticamente.

Restablecimiento completo (con el teléfono apagado)

• Apague su teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos.
• Mantenga presionada la tecla de volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que el dispositivo vibre y abra el menú Recuperación.
• Elige tu idioma preferido.
• Usando las teclas de volumen para navegar, vaya aBorrar> caché de datos> Borrar todo> Confirmar.
• Reinicie el dispositivo después de que esto esté hecho.

Limpiar la partición de caché

• Apague su teléfono presionando la tecla de encendido durante cinco segundos.
• Mantenga presionada la tecla de volumen y el botón de encendido simultáneamente hasta que el dispositivo vibre y abra el menú Recuperación.
• Elige tu idioma preferido.
• Usando las teclas de volumen para navegar, vaya aBorrar> Borrar caché> Sípara comenzar el proceso
• Reinicie el dispositivo después de que esto esté hecho.

SIGUIENTE:OnePlus en 2019: una fuerza a tener en cuenta

Puede parecer que hay bastantes problemas con OnePlus 6T. Sin embargo, OnePlus hace un gran trabajo escuchando los comentarios de la comunidad y abordando los problemas lo más rápido posible. Si ha encontrado alguna otra inquietud, puede enviarla a OnePlus aquí y, con suerte, pronto estará disponible una solución para su problema.