Si posee un LG G5 o el LG V20 más reciente, es posible que desee considerar obtener un nuevo teléfono pronto. Un informe de Desarrolladores XDA (vía 9to5Google) señala que ambos dispositivos ya no figuran en el sitio web LG Security Bulletin. Si esto es correcto, y no solo un error por parte de LG, eso significa que el G5 y el V20 no recibirán más soporte de software.

Es especialmente preocupante para el LG V20, que fue el primer teléfono que se lanzó con Android 7.0 Nougat instalado y funcionando de fábrica en septiembre de 2016. LG prometió que el teléfono recibiría al menos dos años de actualizaciones de software. Algunas personas podrían haber comprado el teléfono pensando que obtendrían al menos dos actualizaciones de firmware de Android de "letras" durante ese período de tiempo, creyendo que se suponía que el V20 obtendría Android 9 Pie. Sin embargo, parece que eso no va a suceder después de todo.

El LG G5 fue un intento arriesgado y, en última instancia, fallido de la compañía, para cambiar el negocio de los teléfonos inteligentes con su soporte de dispositivo modular. Los accesorios, que LG llamó "Amigos", se conectaron a la parte inferior de la carcasa del teléfono. Estos incluyen el LG Cam Plus, que agregó más controles físicos para la cámara del teléfono, y el LG Hi-Fi Plus, que ofreció un audio mejorado para los usuarios de auriculares.

El LG V20 recibió críticas sólidas cuando fue lanzado, gracias en parte a su temprano soporte de Nougat. También fue un favorito de los fanáticos por características como su excelente hardware de audio y su segunda pantalla de 2.1 pulgadas en la parte superior de la pantalla que mostraba cosas como accesos directos a aplicaciones, contactos favoritos, recordatorios de calendario y más.