El atractivo de un nuevo teléfono inteligente podría no ser tan poderoso como solía ser, al menos para los suscriptores de AT&T y Verizon. Según un informe deBloomberg publicado a principios de esta semana, menos clientes existentes en ambos operadores están actualizando sus teléfonos inteligentes.
La noticia no es del todo sorprendente, ya que las tasas de actualización han tenido una tendencia a la baja durante varios años. El problema es que el porcentaje de clientes que actualizan sus dispositivos en AT&T y Verizon alcanzó mínimos históricos, lo que no es un buen augurio para los operadores y compañías como Apple y Samsung.
Por ejemplo, la tasa de actualización de dispositivos de AT&T se redujo a un mínimo de 3.5 por ciento. Eso es inferior a la tasa de actualización del 4,3 por ciento en este momento el año pasado. En cuanto a Verizon, la tasa de actualización cayó a un mínimo histórico de 4.4 por ciento. Eso es inferior a la tasa de actualización del cinco por ciento en este momento el año pasado.
La tasa de actualización de dispositivos de AT&T cae a un mínimo de 3.5% desde 4.3% el año pasado. #replacementcycle $ AAPL $ T
- Walter Piecyk (@WaltBTIG) 24 de abril de 2019
Hablando conBloomberg, El director financiero de Verizon, Matt Ellis, atribuyó las tasas de actualización más bajas a la falta de suficientes características nuevas en las secuelas de teléfonos inteligentes. Ellis también dijo que espera que las tasas de actualización bajen para 2019.
"Los cambios incrementales de un modelo a otro no han sido tan buenos y no ha sido un incentivo suficiente", dijo Ellis.
También está la cuestión de los teléfonos inteligentes emblemáticos que se disparan en los precios. Los precios más altos generalmente han llevado a pagos mensuales más altos para los suscriptores, aunque AT&T le permite pagar un dispositivo durante 30 meses en lugar de 24 meses con AT&T Next. Verizon solo te permite pagar por dispositivos de más de 24 meses.
Por último, los clientes podrían estar esperando para obtener más información sobre las redes 5G y los teléfonos inteligentes compatibles con 5G. AT&T ya lanzó su red 5G no falsa en 19 ciudades de EE. UU., Mientras que Verizon lanzó su servicio 5G en Chicago y Minneapolis.
