Contenido

• El precio del iPhone es alto y es un problema
• Las ventas de iPhone están bajando, pero los servicios están subiendo
• Apple está lista para ayudar a acabar con la industria del cable
• En pocas palabras: Apple está en una encrucijada y debe actuar

Ayer, Apple realizó su primera convocatoria de ganancias en 2019.Esta fue sin duda una llamada de ganancias anticipada debido a la revelación en diciembre de que Apple probablemente informaría su primera caída en las ventas del cuarto trimestre año tras año desde 2001.

Como se esperaba, Apple reveló una caída en los ingresos: $ 84.3 mil millones para el trimestre. No solo es menor que el mismo trimestre de 2017, que fue de $ 88.4 mil millones, sino que también es inferior a lo que Apple estimó originalmente en su convocatoria de ganancias anterior.

En esa convocatoria, Apple esperaba que los ingresos rondaran los $ 89- $ 93 mil millones.

Para ser claros, todo esto es técnicamente una buena noticia. Las ganancias de Apple para el trimestre todavía eran muy, muy altas y los ingresos que llegan a $ 84.3 mil millones es el segundo mejor trimestre de su historia.

Aquí hay tres de los puntos clave de la llamada de ayer.

El precio del iPhone es alto y es un problema

El CEO de Apple, Tim Cook, admitió que las ventas de iPhone han bajado un 15 por ciento en comparación con 2017. Por lo general, Apple proporcionaría datos de ventas sólidos para el iPhone durante una llamada como esta, pero la compañía terminó esa práctica en la llamada de ganancias anterior. En el futuro, esperamos que los datos de estas llamadas se centren solo en los números que hacen que la empresa se vea bien, por lo que es probable que las ventas de iPhone se queden fuera.

Cuando Cook anunció esta caída del 15 por ciento en las ventas, el analista Steve Milunovich preguntó si la compañía había llevado los precios del iPhone demasiado lejos este año, con el iPhone XS comenzando en $ 1,000 y el XS Max llegando a la friolera de $ 1,449. Milunovich quería saber si el precio era un factor probable para la pérdida de ventas.

"Sí, creo que el precio es un factor", respondió Cook.

Sin embargo, Cook explicó que no se trata solo de que el iPhone tenga un precio demasiado alto, sino que tiene más que ver, en su opinión, con la pérdida de subsidios para muchos consumidores y las tasas de cambio en varios países.

"Si usted es un cliente y su última compra fue un 7 o, en algunos casos, incluso un 7, es posible que haya pagado $ 199 por él, y ahora en el mundo desagregado obviamente es mucho más que eso", dijo Cook. El precio de $ 199 al que se refiere es el precio habitual de subsidio por adelantado ofrecido por muchos operadores. Ahora que esos subsidios están desapareciendo, los clientes están sintiendo cierta conmoción, aunque con mucho gusto pagaron $ 1,000 por un iPhone X en 2017 en virtud de esos programas de subsidios.

Cook culpa a la falta de subsidios a los operadores y a los bajos tipos de cambio por la caída de las ventas de iPhone, pero admite que los altos precios generales también son un factor.

Para contrarrestar esta tendencia, Cook dijo que Apple presionará con énfasis en los programas de intercambio y los planes de pago. La compañía también reducirá temporalmente algunos precios de iPhone en algunos países afectados por los diferentes intercambios de dólares.

Sin embargo, no espere que los precios generales del iPhone dejen de subir en el futuro. En cambio, espere que la compañía invente nuevas formas para que usted sienta menos conmoción por los altos precios que continúan.

Las ventas de iPhone están bajando, pero los servicios están subiendo

Si bien el iPhone está en recesión, no todas son malas noticias para Apple. Los diversos servicios de la compañía, incluidos Apple Music, Apple News y Apple Pay, están creciendo.

Cook reveló que 85 millones de personas están usando Apple News y que hubo 1.8 mil millones de transacciones de Apple Pay en 2018, un aumento del 100 por ciento año tras año. Apple Music también tiene 50 millones de suscriptores, lo que representa un crecimiento de 10 millones de suscriptores en solo seis meses.

El hecho de que Cook se haya centrado en información como esta durante la llamada nos da una pista sobre cuál será la estrategia de la compañía en el futuro. Ahora que todos en el mundo desarrollado que quieren un iPhone probablemente ya tengan un iPhone, es hora de comenzar a presionar a esos usuarios para que compren los servicios de Apple, lo que creará una gran cantidad de ingresos mensuales.

Prepárese para múltiples nuevos servicios de suscripción de Apple para ayudar a compensar la caída en los ingresos del iPhone.

Existe el rumor, por ejemplo, de que Apple pronto podría presentar una versión paga de Apple News que ofrecería contenido premium por una tarifa mensual. Ese servicio podría lanzarse ya en la primavera de 2019.

Apple reveló durante la llamada que hay 1.400 millones de dispositivos Apple activos en todo el mundo, de los cuales unos 900 millones son iPhones. Con una base de usuarios sólida tan grande, solo tiene sentido comenzar a venderles productos de suscripción.

Hablando de que…

Apple está lista para ayudar a acabar con la industria del cable

Durante la llamada, Cook mencionó que Apple comenzará a enfocarse mucho más en la transmisión de medios, el corte de cables y su caja de Apple TV.

"Vemos grandes cambios en el comportamiento del cliente que tienen lugar ahora", dijo Cook. “Creemos que se acelerará a medida que pase el año con el desglose del paquete de cables. Creo que probablemente tendrá lugar a un ritmo mucho más rápido este año ".

El comportamiento al que se refiere Cook es que los consumidores se alejan del cable tradicional y en su lugar confían únicamente en servicios de transmisión de medios como Netflix, Hulu, HBO, etc. Sabemos con certeza que Apple está comprando contenido original para su lanzamiento con lo que suponemos será Servicio de distribución de contenido de la marca Apple, en otras palabras, "Netflix de Apple".

Prepárese para la versión de Apple de Netflix que llegará pronto. Sin embargo, ¿será demasiado tarde?

Si bien la industria de la transmisión ya está abarrotada, el nombre de Apple podría ayudar a la compañía a destacarse. Solo mira el crecimiento de Apple Music como referencia.

También existe el rumor de que Apple comenzará a vender suscripciones a servicios de terceros a través de la interfaz de Apple TV. Esto crearía un cierto grado de conflicto con su propio servicio de transmisión, por qué compraría el servicio de Apple si puede comprar Netflix con la misma facilidad, por ejemplo, pero Cook parecía entusiasmado con el tema durante la llamada de ganancias.

En pocas palabras: Apple está en una encrucijada y debe actuar

Con la caída de las ventas de iPhone y la industria de los teléfonos inteligentes llegando al final de los años gloriosos, Apple necesita renovar por completo su estrategia de ingresos. No puede lanzar un iPhone que se vea igual que el año pasado y esperar que las ventas lleguen directamente. Sorprendentemente, fue capaz de hacerlo durante años con total éxito, pero esos días han terminado. Si la empresa quiere mantenerse en el camino del crecimiento, necesita confiar en otra cosa.

De acuerdo, el iPhone no va a desaparecer. El iPhone todavía representa más del 60 por ciento de los ingresos de la compañía y seguirá siendo su fuente de ingresos durante años. Pero la empresa ya no puede confiar en él para crecer.

Los servicios de transmisión y otros productos de modelo de suscripción son en lo que la compañía probablemente se centrará en el futuro inmediato. Tendremos que esperar y ver si eso funciona bien para Apple.