Problemas con el sistema operativo Android y cómo solucionarlos

Autor: Louise Ward
Fecha De Creación: 3 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 1 Mes De Julio 2024
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Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios, independientemente del dispositivo que tengan, es con respecto al agotamiento de la batería. En algunos casos, la batería deja de funcionar tan bien como solía hacerlo, pero una preocupación mayor es cuando los usuarios se encuentran con un agotamiento rápido y repentino de la batería.

Posibles soluciones:

  • Cuando se trata del agotamiento rápido de la batería, puede ver qué aplicaciones están usando su batería yendo a la sección Batería en el menú Configuración. Si encuentra que una aplicación está causando tensión inusual en la batería, la mejor opción es desinstalar esa aplicación. Si no, estos problemas a menudo se solucionan con una actualización de software, así que asegúrese de que la versión de la aplicación esté actualizada.
  • No debería preocuparse demasiado si el rendimiento de la batería no se mantiene igual un año o incluso seis meses después en comparación con cuando el teléfono era nuevo. Sin embargo, puede hacer algunas cosas simples para mantener la duración de la batería en un nivel decente, como mantener el brillo de la pantalla en un nivel más bajo, aprovechar adecuadamente el modo de ahorro de batería de su teléfono y usar aplicaciones como Greenify. Puede encontrar más información en nuestra guía sobre cómo extender la duración de la batería aquí.

Problema # 2 - Problemas de rendimiento


Los usuarios encuentran problemas de rendimiento con su teléfono inteligente Android y comienzan a notar más casos de tartamudeo y retraso. En casos más extremos, es posible que también vea que el dispositivo se reinicia al azar o se calienta de manera incómoda incluso cuando no realiza ninguna tarea intensiva en el procesador.

Solucion potencial:

  • Descargue la aplicación Greenify de Google Play Store. Aquí, puede ver una lista de aplicaciones que están activas al despertar el teléfono, y luego puede cambiar la configuración de estas aplicaciones, lo que debería ayudar a reducir las ralentizaciones.
  • Una aplicación no autorizada podría ser la causa de cualquier problema de rendimiento. Inicie el dispositivo en Modo a prueba de fallos (la forma de hacerlo variará según su dispositivo) y vea si el problema persiste. Si no, una aplicación es el problema. A continuación, puede eliminar las últimas aplicaciones que haya instalado antes de que comenzara el problema o realizar un restablecimiento de fábrica y comenzar de nuevo, aunque eso se recomienda solo como el peor de los casos, ya que perderá todos sus datos. Si continúa con un restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes que haya almacenado en su teléfono.

Problema # 3 - Problemas de conectividad


Con cualquier dispositivo nuevo, ocasionalmente puede encontrar problemas de conectividad con Wi-Fi y Bluetooth. Si bien algunos dispositivos tienen problemas específicos cuando se trata de conectividad, a continuación hay algunos pasos generales que puede probar primero.

Posibles soluciones:

Problemas de wifi

  • Apague el dispositivo y el enrutador durante al menos diez segundos, luego vuelva a encenderlos y vuelva a intentar la conexión.
  • IrConfiguraciones - Ahorro de energía y asegúrese de que esta opción esté desactivada.
  • Use el Analizador de Wi-Fi para verificar qué tan abarrotado está su canal y cambiar a una mejor opción.
  • Olvídese de la conexión Wi-Fi yendo aConfiguraciones - Wi-Fiy tocando la conexión que deseas, luego seleccionando"Olvidar".Vuelva a ingresar los detalles e intente nuevamente.
  • Asegúrese de que el firmware del enrutador esté actualizado.
  • Asegúrese de que las aplicaciones y el software del dispositivo estén actualizados.
  • Entrar enWi-Fi - Configuración - Avanzadoy tome nota de la dirección MAC de su dispositivo, luego asegúrese de que tenga acceso permitido en el filtro MAC del enrutador.

Problemas de Bluetooth

  • Con problemas al conectarse al automóvil, consulte el manual del fabricante para el dispositivo y el automóvil y restablezca sus conexiones.
  • Asegúrese de que no le falta una parte vital del proceso de conexión.
  • IrConfiguraciones - Bluetoothy asegurar que nada necesita ser cambiado.
  • Entrar enConfiguraciones - Bluetoothelimine todos los emparejamientos anteriores e intente configurarlos nuevamente desde cero.
  • Cuando se trata de problemas con la conexión de múltiples dispositivos, solo una actualización futura podrá resolver este problema.

Problema 4: el modo de ahorro de batería agresivo causa problemas

Cada teléfono inteligente Android ahora viene con alguna forma de ahorro de batería u otra, y si tiene un dispositivo con Android 6.0 Marshmallow o superior, Doze también está integrado. Tan útil como estos son cuando se trata de exprimir más la vida de la batería, el principal problema que causan es que las notificaciones se retrasen.

Posibles soluciones:

  • Si se encuentra con este problema, donde las notificaciones de aplicaciones como Gmail, Whatsapp, Facebook y otras se retrasan o no llegan, es mejor que mueva estas aplicaciones a la lista de "no optimizar" en la batería sección. Con algunos dispositivos, puede encontrar esto yendo aBatería - Configuración (tres puntos verticales) - Optimización de la batería,abra la sección "Todas las aplicaciones" en el menú desplegable, vaya a la aplicación correspondiente y toque "No optimizar". Si esta lista sigue siendo limitada, es probable que no vea un cambio notable en la duración de la batería.

Problema 5: problemas de Google Play Store

Casi todos los teléfonos inteligentes Android fuera de China vienen con Google Play Store instalado, y es nuestra única parada para poner en funcionamiento todas nuestras aplicaciones. Sin embargo, hay momentos en que Google Play Store deja de funcionar como se esperaba.

Posibles soluciones:

  • No existe una solución fija para los problemas de Google Play Store, pero primero debe asegurarse de que el problema sea realmente con su dispositivo y no con los servicios de Google. Después de eso, hay una serie de pasos que intenta, como forzar el cierre de la aplicación, borrar el caché de Play Store, verificar dos veces qué aplicaciones o servicios puede haber deshabilitado que puedan afectarlo, y mucho más. Puede encontrar más información en nuestra guía detallada sobre cómo abordar problemas con Google Play Store aquí.

Así que ahí lo tiene para este resumen de algunos problemas generales que enfrentan los usuarios con sus teléfonos inteligentes Android. Si está buscando más problemas específicos del dispositivo, puede encontrarlos aquí.

Forzar detención y borrar caché explicado

Laura McKinney

Mes De Julio 2024

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