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Samsung confirmó ayer que pospondría el lanzamiento del Galaxy Fold luego de problemas con varias muestras entregadas a los revisores. Ahora, parece que la compañía también está retirando esas unidades de revisión.
De acuerdo a Reuters, citando a una persona con "conocimiento directo" del tema, Samsung ha decidido recuperar todas las unidades de revisión mientras investiga los defectos.
La noticia de las unidades de revisión retiradas se produce después de que varios revisores notaron problemas con el dispositivo. Dos periodistas informaron que las pantallas principales estaban rotas, y una señaló que una parte sobresalía de la pantalla. Mientras tanto, algunos otros críticos mataron accidentalmente sus pantallas Galaxy Fold al quitar una capa de la pantalla principal, suponiendo erróneamente que se trataba de un protector de pantalla.
Los últimos casos podrían atribuirse al error del usuario, y Samsung afirmó que el empaque Galaxy Fold advierte específicamente contra el desprendimiento de esta capa. Desafortunadamente, los revisores no obtuvieron este paquete. ¿Pero qué pasa con los otros casos de pantallas rotas?
“Los resultados iniciales de la inspección de los problemas reportados en la pantalla mostraron que podrían estar asociados con el impacto en las áreas expuestas superior e inferior de la bisagra. También hubo una instancia en la que las sustancias encontradas dentro del dispositivo afectaron el rendimiento de la pantalla ”, señaló Samsung en un comunicado de prensa esta semana. Mientras tanto, Reuters informa que el fabricante de bisagras de Samsung realizó una revisión de las bisagras y no encontró problemas.
La compañía coreana pospuso el lanzamiento de Galaxy Fold por un período de tiempo no especificado, pero dijo que anunciaría una nueva fecha de lanzamiento en "las próximas semanas". En cualquier caso, esperamos que la compañía se tome todo el tiempo necesario para asegurarse de que sea arreglado cualquier posible defecto. Después de todo, ¿qué sentido tiene ser el primero en comercializar si los consumidores compran un producto roto?
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